lunes, 30 de mayo de 2011

Días difíciles en una empresa

Hola mis queridos micro empresarios,

El tener un negocio propio, ya sea vendiendo chayotes, implica mucha presión porque si el negocio se va de pique ya no es cuestión de " me despiden y busco otro brete"... ahora es tu capital, reputacion y tiempo lo que se pirde... y es que cuando las cosas son nuestras cómo nos duelen.

Por eso, he decidido que es bueno tratar sobre el tema de "los días difíciles", primero que todo recordemos que nosotros decidimos que tan grande son los problemas.

Ahora si, empecemos con uno que otro consejito para afrontar problemas:


1) sonría en épocas díficiles:

Este consejo es duro de lograr pues muchas veces lo que realmente queremos es llorar... La idea tras mantener la cordura e imágen frente a los clienets es que cuando ya te recuperes y todo este bien la gente diga ..."viste que el negocio de fulanito estaba que se caia a pedaazos, pero ese mae nunca se rindió"... o en el mejor de los casos la gente no se va a dar cuenta que tu negocio pasó por una crisis.


2) Serenidad ante todo

Este punto es relacionado al anterior pero la aplicación es un poco distinta pues no es solamente fingir que todo está bien, sono pensar claramente de qué soluciones lógicas puedo aplicar a mi negocio para que vuelva a flote... reciclando ideas del blog anterior El inicio de una empresita recominedo que se hable y comente de posibles soluciones con gente de confianza, gente realista y que sepa algo de negocios.

3) Nadie quiere a los llorones

En el mundo de los negocios hay que ser fuerte y ponerse a llorar y echarse a morir no va a solucionar las cosas. Busque fuerzas ya sea en la bliblia, la familia, el reto que significa el tirarse al agua con una empresita.. lo que sea... todo esto con el fin de encontrar una fuerza que lo motive a seguir..

Nota sobre este punto: la motivacion se recomienda que sea algo positivo... no una carga de esas que uno dice "Diay, lo hago porque no me queda de otra" ... no, no, no, no... este tipo de motivación negativa suelen caducar muy rápido y no te brindan fuerzas para trabajar sino que loq ue crean es más presión y estress.
Recomendación: Hagase usted mismo un lavado de cerebro diciendose " que bueno hoy voy a ponerme la meta de vender 100 corbatas más que el día de ayer...." o por ejemplo "hoy quiero vacilar con los clientes, pasar un rato ameno"

4) no se deje hundir por guevones que vienen a joderlo un un momento de estress

Nunca falta la persona que termina desquitandose con uno por un mal día o la gente que por defecto ya son así. Con ellos la recomendación es hacerse el loco y con una sonrisa decirles "no lo sentimos no te puedo hacer eso" o "mmm.. que lastima el servicio está desconectado y no podemos avanzar"... Intente verle el lado positivo a esas piedras en el camino... En fin, no les de pelota.


5) Si no puede lograrlo no se comprometa.

Muchas veces cuando estamos en una mala racha queremos abarcar tanto que al final quedamos con  un monton de clientes insatisfechos. Mejor quedar excelentemente con 3 gatos que tener a una jauria de clietnes feroces y enojado detrás de uno.

Nunca ofrezca fechas imposibles de cunmplir, es mejor que el clietne se vaya a la competencia y perderlo por esa vez (siempre y cuando se tenga la posibilidad de recobrarlo) que quedar mal con el y hable mal de nuestra empresa.

Nosotros debemos cuidar lo más posible la reputación de nuestra empresa.

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