Hola mis queridos micro empresarios,
El tener un negocio propio, ya sea vendiendo chayotes, implica mucha presión porque si el negocio se va de pique ya no es cuestión de " me despiden y busco otro brete"... ahora es tu capital, reputacion y tiempo lo que se pirde... y es que cuando las cosas son nuestras cómo nos duelen.
Por eso, he decidido que es bueno tratar sobre el tema de "los días difíciles", primero que todo recordemos que nosotros decidimos que tan grande son los problemas.
Ahora si, empecemos con uno que otro consejito para afrontar problemas:
1) sonría en épocas díficiles:
Este consejo es duro de lograr pues muchas veces lo que realmente queremos es llorar... La idea tras mantener la cordura e imágen frente a los clienets es que cuando ya te recuperes y todo este bien la gente diga ..."viste que el negocio de fulanito estaba que se caia a pedaazos, pero ese mae nunca se rindió"... o en el mejor de los casos la gente no se va a dar cuenta que tu negocio pasó por una crisis.
2) Serenidad ante todo
Este punto es relacionado al anterior pero la aplicación es un poco distinta pues no es solamente fingir que todo está bien, sono pensar claramente de qué soluciones lógicas puedo aplicar a mi negocio para que vuelva a flote... reciclando ideas del blog anterior El inicio de una empresita recominedo que se hable y comente de posibles soluciones con gente de confianza, gente realista y que sepa algo de negocios.
3) Nadie quiere a los llorones
En el mundo de los negocios hay que ser fuerte y ponerse a llorar y echarse a morir no va a solucionar las cosas. Busque fuerzas ya sea en la bliblia, la familia, el reto que significa el tirarse al agua con una empresita.. lo que sea... todo esto con el fin de encontrar una fuerza que lo motive a seguir..
Nota sobre este punto: la motivacion se recomienda que sea algo positivo... no una carga de esas que uno dice "Diay, lo hago porque no me queda de otra" ... no, no, no, no... este tipo de motivación negativa suelen caducar muy rápido y no te brindan fuerzas para trabajar sino que loq ue crean es más presión y estress.
Recomendación: Hagase usted mismo un lavado de cerebro diciendose " que bueno hoy voy a ponerme la meta de vender 100 corbatas más que el día de ayer...." o por ejemplo "hoy quiero vacilar con los clientes, pasar un rato ameno"
4) no se deje hundir por guevones que vienen a joderlo un un momento de estress
Nunca falta la persona que termina desquitandose con uno por un mal día o la gente que por defecto ya son así. Con ellos la recomendación es hacerse el loco y con una sonrisa decirles "no lo sentimos no te puedo hacer eso" o "mmm.. que lastima el servicio está desconectado y no podemos avanzar"... Intente verle el lado positivo a esas piedras en el camino... En fin, no les de pelota.
5) Si no puede lograrlo no se comprometa.
Muchas veces cuando estamos en una mala racha queremos abarcar tanto que al final quedamos con un monton de clientes insatisfechos. Mejor quedar excelentemente con 3 gatos que tener a una jauria de clietnes feroces y enojado detrás de uno.
Nunca ofrezca fechas imposibles de cunmplir, es mejor que el clietne se vaya a la competencia y perderlo por esa vez (siempre y cuando se tenga la posibilidad de recobrarlo) que quedar mal con el y hable mal de nuestra empresa.
Nosotros debemos cuidar lo más posible la reputación de nuestra empresa.
lunes, 30 de mayo de 2011
martes, 17 de mayo de 2011
El inicio de una empresita
El sueño de muchos es poder montarse su propio negocio, sin embargo la incertidumbre y el miedo a fallar tienen a ser obstáculos difíciles de superar. Primero quiero compartir un par de consejos que me ayudaron a tomar decisiones un poco más sabias a la hora de iniciar un proyecto que tiene un par de días de haber empezado...
1. "Ahorre con loco para luego tener con que empezar"
2. "Tenga cuidado dónde y con quién invierte su dinero, en la calle todo el mundo quiere TU plata":
3. "Comente sus planes con gente experimentada"
4. No gaste en cosas que no generan
Para empezar un negocio con todas las de la ley se necesita una buena cantidad de dinero, por lo tanto evite vivir una vida que no le corresponda.
En mi caso particular esto se veía reflejado en la adquisición de un carro. Por roles sociales, el automóvil se ha convertido en un indicador de tu estatus social. En mi caso, la empresa donde trabajo me ofrece transporte, mi Universidad queda a 15 minutos a pie. Es decir comprar un carro era despilfarrar el dinero pues no iba a ser más que un gasto y aún así había gente que me decía que yo necesitaba un carro de urgencia… Por dicha nunca acepte este falso análisis de mis necesidades.
5. Analice los riesgos e impactos
Harry Sibaja Molina
1. "Ahorre con loco para luego tener con que empezar"
No hay nada peor que tener una buena oportunidad para empezar un negocio y dejarla pasar debido a la falta de fondos. Para evitar perder una posible mina de oro, ahorre pues con esto se está asegurándose tener la oportunidad de algún día arrancar con su tan preciado negocio.
Con el ahorro usted se asegura 2 cosas. La primera es que aprenderá a vivir austeramente, esto no significa vivir en la pobreza ni con hambre, sino que pensará 2 veces antes de comprar algo que realmente no necesita. Claro ejemplo de este comportamiento son las personas que cambian de celular solamente porque el nuevo modelo viene en un color distinto.
Al momento de empezar su nuevo negocio tendrá con qué iniciarlo y no dependerá tanto de entidades bancarias que a lo largo de 3 a 5 años terminan cobrándote el doble o más de lo que te prestaron.
2. "Tenga cuidado dónde y con quién invierte su dinero, en la calle todo el mundo quiere TU plata":
Este tip me lo dieron después de contarle a un familiar sobre mi plan de ahorrar y luego invertirlo en una pequeña empresa. Originalmente mi idea era comprar mercadería en el exterior y funcionar como un pequeño distribuidor.
Para esa vez, él me dijo que en la calle hay muchísimas personas con muuuucha escuela en el arte de negociar, regatear, al final entendí que con aquellos con los que planeaba "asociarme" tenían demasiada experiencia y que posiblemente terminaría perdiendo tanto la mercadería y mi dinero. Por este motivo recomiendo empezar con algo de bajo riesgo o con grupos comerciales que te den un buen respaldo.Si no es posible encontrar un socio comercial así, intente buscar otros negocios donde la pérdida de mercadería o inversión no te dirija a la quiebra y/o al endeudamiento.
3. "Comente sus planes con gente experimentada"
Después de haber planeado meticulosamente todo el negocio, expóngalo a sus allegados. El discutir este tipo de ideas con gente que ya lleva tiempo en trabajando en esta jungla moderna va a ofrecerte puntos de vistas muy valiosos que luego puedes aplicar para resolver problemas de tu negocio o para resolver incongruencias, incluso ellos podrían proponer ideas de cómo mejorar tu futura empresa.
Otra cosa importantísima, rodéese de gente realista y qué ofrezca soluciones y opiniones de peso. No se deje influenciar por personas que siempre dicen "¡Uy no!, eso nunca va a funcionar, mejor ni lo intentes" ni con personas que al fin de cuentas lo que hacen es embaucarte con comentarios como "No lo piense tanto solo hágalo, de por si no va a perder nada". Estos dos polos opuestos tienen un impacto muy negativo pues no te dejan ver con claridad la realidad de tu propuesta.
4. No gaste en cosas que no generan
Para empezar un negocio con todas las de la ley se necesita una buena cantidad de dinero, por lo tanto evite vivir una vida que no le corresponda.
En mi caso particular esto se veía reflejado en la adquisición de un carro. Por roles sociales, el automóvil se ha convertido en un indicador de tu estatus social. En mi caso, la empresa donde trabajo me ofrece transporte, mi Universidad queda a 15 minutos a pie. Es decir comprar un carro era despilfarrar el dinero pues no iba a ser más que un gasto y aún así había gente que me decía que yo necesitaba un carro de urgencia… Por dicha nunca acepte este falso análisis de mis necesidades.
La presión social, llámese amigos, familiares, parejas, vecinos, presiona para que cumplamos con ciertos patrones impuestos como lo son el vestir con ropa de marca, ir a lugares VIP (que muchas veces de VIP no tienen nada)...
En fin, no se una al circo, usted enfóquese en lo que realmente quiere porque si no la tentación de un fin de semana en el hotel de playa de moda o el gustito del momento te van a atrapar y los fondos para la empresa se esfumarán en un dos por tres.
5. Analice los riesgos e impactos
Una vez que se tenga la oportunidad para invertir el dinero analícela cuidadosamente.
Primero, estudie el mercado meta: ¿Existe un público al que le interese lo que ofrezco?, ¿La competencia es muy dura?, ¿Existe una ganancia?, ¿La gente con la que trabajo es de confiar? realícese todas estas preguntas con el fin de analizar si se está pisando un campo minado o si en realidad es la tierra prometida. Si no hay un mercado fijo, no hay gente de confianza, el riesgo de quedarse sin clientes es muy grande... desde mi perspectiva le recomendaría que busque otra actividad.
Puede que exista el caso de que el riesgo sea mínimo y que realmente sea la mina de oro que estábamos esperando, pero existe un aspecto que hay que tomar con suma importancia: EL IMPACTO.
El impacto se refiere a si una pequeña parte de la empresa llegará a fallar que tanto me afectaría. Para tal motivo pregúntese: ¿un problema en “x” área traería abajo el resto del negocio?
Ejemplo, conseguí una tienda para vender repuestos de autos, tengo los clientes, tengo los contactos para conseguir los repuestos, tengo el local... en fin tengo todo... pero el día que mandé a traer los repuestos estos no resultaron ser los que necesitaba o los impuestos de ingreso al país son demasiados altos.... En fin, lo que necesita es estar consciente del impacto que una falla en la empresa afecta a todo el modelo de la empresa.
Bueno mis estimados lectores, espero que hayan disfrutado... No olviden explotar sus habilidades lo más posible ya sea con la gente, detrás de una computadora, con los números, lo que sea… aprovecha esa cualidad al máximo pues esa habilidad es tu As bajo la manga.
Harry Sibaja Molina
Suscribirse a:
Comentarios (Atom)